Q. 为何我每次旅行一定要随身携带美国运通旅行支票?
A. 美国通旅行支票在全世界被认可的，比现金更为安全，而且一旦遗失或被窃，可在世界各地指定地点获得补发，而无需再支付任何费用。
* 详细补发办法及限制, 请参阅购买记录背面之条款说明。

Q. 旅行支票有哪些种类?
A. 美国运通旅行支票目前共发行有6种币别及多种面额，查看币别及面额

Q. 我可以在哪里购买到美国运通旅行支票?
A. 您可以在国内各大银行购买到美国运通旅行支票。

Q. 购买旅行支票须支付其它费用吗?
A. 目前在国内银行购买旅行支票需支付0.5%-1%不等的手续费，各银行的收费规定不同，详情请致电银行查询。除此之外，在国内银行购买美国运通旅行支票最好使用银行现汇帐户中的外汇购买，或按照国家外管局有关换汇规定，用人民币直接购买。如果用外汇现钞购买旅行支票，银行一般还需另外加收约1%左右的现钞转现汇的手续费。(详情请向银行咨询)

Q. 我可以在国内用我的美国运通卡购买旅行支票?
A. 很抱歉！目前在国内还无法使用您的美国运通卡购买旅行支票。

Q. 美国运通旅行支票有使用期限吗?
A. 美国运通旅行支票永久有效，没有期限。任何未使用的支票可以永久保存，在将来旅行时使用。

Q. 我如何兑现美国运通旅行支票?
A. 只要将美国运通旅行支票出示给您想要兑现的银行，确定支票收款人看着您在您的支票左下角签名，并保证该签名与旅行支票左上角的签名一致，即可获得收兑。美国运通旅行支票可在世界各地成千上万家银行和外币兑换处将旅行支票兑换成当地货币。建议您出发前先浏览全球旅行支票兑换点，或者您也可以在世界多处银行或兑换点兑换现金，但会酌收少许手续费。

Q. 我可以在哪使用旅行支票?
A. 旅行支票有如现金，可在指定商店、餐厅及旅馆支付各种产品及服务。您也可在世界各地成千上万家银行和外币兑换处将旅行支票兑换成当地货币。

Q. 我要在支票的什么位置上签名?
A. 购买时，必须在美国运通旅行支票左上角的横线上签名〈初签〉，当兑现美国运通旅行支票时，请确定收款人看着您在支票左下角的横线上签名〈复签〉。

Q. 在使用或兑现美国运通旅行支票时，如果我签错地方，或者我的签名与初签不相同会发生什么事?
A. 在使用或兑现美国运通旅行支票时，收款人会看着客户在美国运通旅行支票的左下角签名，并核对该签名与美国运通旅行支票左上角的初签是否相符，如确认相符，则该美国运通旅行支票可被正常收兑；如收款人不能确认相符，通常会致电美国运通旅行支票服务中心进一步查证。如果签错地方，收款人会要求客户在正确的地方再签一次。

Q. 我需要在旅行支票上填写日期吗?
A. 在兑现旅行支票时, 应该在支票的右上角填上当天的日期。但若不填写，在许多地方也可以被接受。

Q.兑现旅行支票需要支付费用吗?
A.兑换旅行支票时，手续费可能因不同国家或兑换点而有所不同，详情请咨询各银行或兑换点。

Q. 用美国运通旅行支票在商店付费时，若消费额低于美国运通旅行支票票面面额，我能得到找回的零钱吗?
A. 是的，如同现金一样，您可以得到找回的零钱。但若您以大面额的美国运通旅行支票，如1,000美元支付小额消费，有可能商店会拒绝，请您留意。

Q. 如果我遗失旅行支票该如何?
A. 如果您的旅行支票遗失或遭窃了，请即刻与美国运通旅行支票服务中心联络，服务人员会指示您补发的步骤，您可在购买合约书上找到各地美国运通旅支票服务中心的联络电话。

Q. 我可以在哪里获得补发的美国运通旅行支票?
A. 如果您的美国运通旅行支票遗失或被窃了，您必须立即与美国运通旅行支票服务中心联络。在补发获得批准后，美国运通的服务人员会指示您到离您最近的地方领取补发的美国运通旅行支票，确保您的旅程不受影响。

Q. 我应该如何处理去世者未用完的美国运通旅行旅行支票?
A. 财产的受益人或执行人应该拿着美国运通旅行旅行支票，死亡证明，以及其它任何财产指定受益人证明，致电美国运通旅行支票理赔服务中心以得进一步指示。